Архив за месяц: Май 2008

Данные Госкомстата о розничной продаже нефтепродуктов через АЗС в апреле.

Данные Госкомстата о розничной продаже нефтепродуктов через АЗС в апреле.
Объем продаж составил 3180,9 млрд.грн. Из них 2254,1 млн.грн. (70,9%) приходилось на продажу бензинов, 926,8 млн.грн. (29,1%) – дизтоплива. В натуральном измерении бензина реализовано 300,2 тыс.т (на 4,2% больше, чем в апреле 2007г.), дизтоплива – 136,3 тыс.т (на 7,5% больше). В объеме реализованного бензина 58,5% приходилось на продажу бензина марок А-94-98, 32,4% – А-90-93; 9,1% – А-72-80.
На 1.05.2008г. на АЗС в остатках было 137,4 тыс.т бензина и 60,5 тыс.т дизтоплива.
Справка. По состоянию на 1.05.2008г. сеть АЗС Украины включала 6046 станций (в т.ч. в Донецкой обл. — 481, Харьковской — 377, Одесской — 354, Киеве — 201).

Надра банк работает на культуру обслуживания

Надра Банк определил приоритетом своей работы в 2008 году культуру и качество обслуживания клиентов.
За последние годы украинские банки инвестировали немало средств в развитие розничного бизнеса и инфраструктуру обслуживания населения. Финансисты постепенно трансформировали устаревшие традиционные отделения в эффективные центры продаж, оснащали их современным оборудованием. Отчасти банкирам удалось достичь своей цели — объемы продаж банковских услуг за последние пару лет возросли многократно. Тем не менее, как показывает практика, качество обслуживания и степень удовлетворенности клиентов в большинстве финучреждений все еще оставляет желать лучшего.
Культура сервиса — это тот тонкий лед, на который мало кто любит ступать. Но для нас это не просто модная тема, а часть масштабной программы ребрендинга, которую банк реализует уже больше года. За это время было создано свыше десяти новых удобных и интересных продуктовых предложений для наших клиентов. Около 200 отделений банка переоформлено в новом стиле.
Вдвое увеличилось количество менеджеров по обслуживанию клиентов. Для персонала банка проведено более тысячи тренингов. Благодаря этому качество сервиса существенно улучшилось. Но клиенты ставят перед нами новые требования. Поэтому мы разрабатываем и внедряем новые проекты и объявляем этот год в Надра Банке Годом культуры и качества сервиса, — подчеркнул президент Надра Банка Игорь Гиленко.
Для реализации этого проекта был разработан целый ряд мероприятий. Понятно, что фундаментом качественного сервиса является профессионализм и квалификация персонала. Поэтому в первую очередь усилия Надра Банка будут направлены на развитие и мотивацию работников отделений и банка в целом, воспитание в них корпоративного духа. Результатом этой работы должно стать повышение культуры обслуживания, что клиенты банка ощутят уже в ближайшее время. Основой проекта, который станет реализовываться на протяжении всего года, является обучение и развитие персонала. Фактически в Надра Банке создана новая система отбора и обучения сотрудников, направленная на обеспечение качественного обслуживания. Об уровне подготовки и опытности менеджеров клиенты смогут узнать сразу — на их бейджах будет указано количество пройденных тренингов.
Стандарты сервиса мы создавали общими усилиями всей команды. При этом были учтены результаты опроса клиентов банка, проанализирован опыт лучших менеджеров по обслуживанию клиентов. Для нас было важно, чтобы комплекс мероприятий по качественному сервису был разработан не маленькой группкой людей, а при участии руководителей отделений, менеджеров региональных управлений и центрального офиса. Такой подход позволяет стандартам обслуживания органически вписаться в схему ежедневной работы сотрудника отделения и помогает ему понять суть высокой культуры обслуживания, — отметила Оксана Кириенко, вице-президент Надра Банка.
Важным компонентом проекта Культура и качество сервиса и системы поддержки культуры сервиса вообще, по мнению руководства Надра Банка, является система обратной связи с клиентами, которая позволит отслеживать динамику улучшения качества услуг и, в случае надобности, пополнять проект новыми мероприятиями. Клиенты банка смогут высказывать свое мнение о качестве услуг, позвонив в контактный центр, который действует круглосуточно, воспользовавшись специальным телефоном в отделении или позвонив из дому. Пользователи сети Интернета могут поделиться своими впечатлениями на сайте Надра Банка. Кроме того, в отделениях банка размещены так называемые доски впечатлений, и клиент может оценивать работу отдельной площадки продаж, просто прикрепляя цветные магнитные фишки на соответствующее поле. В конце рабочего дня менеджеры смогут оценить, насколько хорошо они сегодня работали. Все обращения клиентов тщательно анализируются, благодаря чему проводится постоянный мониторинг динамики качества сервиса в банке.
Игорь Гиленко, президент Надра Банка

Строители заморозили курс доллара (Дело)

Андрей Киреев
Большинство строительных компаний и автодилеров, которые выставляют цены на свой товар в условных единицах, до сих пор заключают сделки по-старому: требуя от клиентов 5,05 гривни за доллар. Новый курс, сниженный Национальным банком на прошлой неделе на 20 копеек, не устраивает операторов рынка.
В то же время покупателям такая политика крайне невыгодна. Им приходится либо переплачивать 4% за новое жилье и машины, либо отказываться от сделок. Поэтому ряд строительных фирм и автоцентров, чтобы избежать недовольства клиентов, уже перешли на цены в евро или гривне.
Представившись покупателем, корреспондент ДЕЛА поинтересовался о стоимости жилплощади в компании Экобуд. Для примера избрал 2-комнатную квартиру по улице Ирпенской в Киеве. Девушка из отдела продаж приятным голосом ответила, что один квадратный метр стоит 2450 долларов. Расчеты производятся по курсу 5,05 гривни за доллар, — добавила она.
Корреспондент ДЕЛА возразил: мол, почему покупатель должен платить больше, если официальный курс Нацбанка 4,85? Собеседница безапелляционно парировала: А мы считаем по такому курсу, такая у нас привязка! При этом представительница фирмы заявила, что долларами расплатиться не выйдет. Все расчеты Экобуд проводит только в украинской валюте.
Доллары не берут
По старому курсу считают и в инженерно-строительной компании Максимус Констракшн. Она строит под заказ коттеджи. Как рассказали ДЕЛУ в телефонной беседе, их стоимость составляет 1200 долларов за квадратный метр. Мы считаем курс доллара пока по 5,05 гривни, но сейчас будем пересматривать его, — сказал сотрудник компании, представившийся Александром. При этом, по его словам, цены на коттеджи в долларах повысятся. Причина — фирма закупает строительные материалы за гривни.
Курс 5,05 сохранился и в регионах. Так, ялтинская компания ООО Вершина успеха продает квартиры в элитном жилом комплексе. Минимальная цена за квадратный метр у Черного моря, как рассказала представительница фирмы, составляет 1800 долларов. При этом девушка не забыла отметить, что расчеты производятся по старинке. Мы не привязаны к курсу НБУ, — сказала она. На предложение заплатить долларами за апартаменты у моря сотрудница Вершины успеха отказала: Мы берем только в гривнях.
Бонусы в жертву
Однако некоторые строительные компании таки переориентировались на новый курс доллара. Они компенсировали снижение курса тем, что отказались от ранее действовавших систем скидок. Таким образом, например, вышли из положения в инвестиционно-строительной компании Столица. А столичная фирма ТММ решила и вовсе не связываться с долларом. Она выставляет цену на свое жилье в евро, придерживаясь официального курса этой валюты.
В компании Киевжитлоинвест, которая в районе улицы Березняковской в столице построила элитный жилой комплекс Сальвадор, пока не определились с валютой. Мы начнем реализацию квартир в этом доме через несколько недель, — сказали ДЕЛУ в отделе продаж. — Ориентировочно цена квадратного метра будет составлять около 3200 долларов. Но, вероятнее всего, мы привяжем цены к гривне.
За автомобили нужно переплачивать
По старому курсу проводят сделки и многие продавцы импортных автомобилей. Скажем, согласно рекламным сообщениям, официальный дилер продает Renault Megane за 17,9 тысячи долларов. Однако при пере-счете на украинскую валюту цена оказывается совсем другой. Эта машина в гривне стоит 90,5 тысячи гривен (то есть стоимость высчитывается по курсу 5,05. — ДЕЛО), — сказали в отделе продаж. Таким образом, из-за разницы в курсе покупатель Renault Megane теряет более 700 долларов.
Аналогичная ситуация и во многих других автомобильных салонах. На сайтах некоторых дилеров цены приводятся в долларах и гривне. При пересчете курс, которого придерживаются компании, также составляет 5,05 гривни за доллар.
По мнению экспертов, продавцы квартир и автомобилей понимают курс по-своему из-за нестабильности доллара. Поскольку курс прыгает, продавец перекладывает все свои риски на потребителя, — сказал ДЕЛУ директор консалтинговой компании Дочернее предприятие РЕД-Консалтинг Илья Радионов. — Это обычная практика, когда покупатель платит за все. По его словам, только после стабилизации доллара строительные и автомобильные компании откорректируют свой курс в соответствии с курсом НБУ.
Банковский рынок Украины

Евро не устанет расти (Комментарии)

Татьяна Очимовская
К концу года валюта старого света может укрепиться по отношению к гривне до 7,9-8,1 грн./евро
На фоне ажиотажа вокруг укрепления Нацбанком официального курса гривни, подорожавшей до 4,85 грн./$, изменение котировок по евровалюте прошло практически незаметно. В то время как на мировых рынках евро стремительно дорожал (к началу текущей недели курс евро/доллар снизился до месячного минимума — 1,58), в Украине единая европейская валюта потеряла в цене 19 коп., подешевев до 7,64 грн./евро. Девальвировав доллар, НБУ попутно уронил и евровалюту. При действующей системе курсообразования соотношение евро к гривне определяется из зафиксированного текущего курса этой валюты к доллару США на международном рынке, а также устанавливаемого курса доллара США к гривне, — пояснил ситуацию заместитель председателя правления Родовид Банка Александр Соболев. Укрепление гривни соответственно привело к изменению нацбанковских котировок евро.
Поскольку очередных курсовых новаций от Нацбанка в этом году уже никто не ждет, в ближайшее время поведение евровалюты, очевидно, будет диктоваться тенденциями на международных рынках. Если сохранится ситуация, когда НБУ в очередной раз будет в течение нескольких месяцев (и даже лет) привязывать курс гривни лишь к доллару, то курс евро/гривня в обменных пунктах будет зависеть от колебания пары евро/доллар на мировом рынке, — считает начальник управления по работе с долговыми инструментами Альфа-банка Александр Печерицын. А потому в краткосрочной перспективе евровалюта может частично отвоевать утраченные на украинском рынке позиции.
С одной стороны, евро стимулируется несмолкаемыми прогнозами о вхождении Соединенных Штатов в рецессию. В соответствии с недавно озвученным предположением бывшего председателя Федеральной резервной системы США Алана Гриспена, вероятность рецессии в США все еще оценивается экспертами на уровне более 50%. Исходя из негативной информации о состоянии финансового сектора США, который тянет за собой вниз реальный сектор экономики, можно говорить о том, что американская экономика пока не избежала риска рецессии.
Это может обернуться дальнейшим падением американской валюты на международных рынках, — прогнозирует Наталия Шишацкая, начальник управления денежных и валютных рынков VAB Банка. С другой стороны, давление на доллар продолжают оказывать растущие цены на нефть. Дополнительным фактором стало повышение спроса на нефть и рост ее цены до рекордного уровня (22 мая стоимость нефти достигла $135,09 за баррель), что вызвало ожидания снижения роста прибылей американских корпораций и постепенного перетока денег в более нефтезависимые страны, например Россию, — отмечает аналитик инвестиционной компании Альфа Капитал Сергей Кульпинский.
Тем не менее, говоря о дальнейшей судьбе евровалюты, аналитики дают противоречивые прогнозы. Оптимисты считают, что дальнейший рост евро не будет значительным. Более того, эксперты упрямо прогнозируют, что уже во втором полугодии доллар начнет уверенный рост. Думаю, что доллар достиг или близок к дну своего падения. Соответственно, если говорить о тренде, то доллар будет укрепляться относительно европейской валюты, что, кстати, также подтверждают данные об инфляции и уровне деловой активности в еврозоне. В ближайший месяц я не вижу предпосылок для значительных колебаний. Скорее всего, курс будет в коридоре 1,535-1,55. А до конца года весьма вероятным является укрепление доллара до уровня 1,47-1,49, — считает заместитель председателя правления банка Контракт Павел Крапивин. Стоит сказать, что аналогичные прогнозы оптимисты уже делали и несколько месяцев назад, проча доллару скорейшее восстановление утраченных позиций.
Однако валюта янки до сих пор уверенно продолжает терять в весе. А потому скептично настроенные финансисты считают, что этот тренд сохранится и далее. Ситуация с американской валютой в мире сейчас довольно неоднозначная. Если будет продолжаться рост цен на энергоресурсы и замедлится экономическое развитие США, то курс евро/гривня может вырасти до 7,9-8,1 к концу года, — полагает Сергей Невмержицкий, старший аналитик ИГ Сократ. Впрочем, международные аналитики находят такой сценарий маловероятным. Подъем цен сырьевых товаров и нефти, в частности, является избыточным. Темпы экономического роста стран emerging markets, включая Китай и Индию, могут замедлиться, что будет способствовать снижению стоимости сырья и поддержит укрепление доллара США, — обещает главный аналитик Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ специалист по мировым рынкам Осаму Такашима.
В любом случае поведение курса евро на украинском наличном рынке будет с большой точностью отражать ситуацию на международном валютном рынке.
Соответственно мы постоянно будем свидетелями сиюминутных взлетов и падений курса, а прогнозировать можно только его усредненные показатели. Скорее всего, до конца года на фоне укрепления доллара наличный евро должен стоить в диапазоне 7,4-7,6 грн./евро, — прогнозирует Павел Крапивин. Плюс ко всему на стоимость евровалюты будут оказывать влияние и некоторые внутренние факторы, например сезонные всплески спроса. Банкиры ожидают, что небольшая волна подорожания евро начнется со дня на день. Незначительное удорожание может вызвать повышение спроса на наличный евро, что связано с началом сезона отпусков, поскольку летом увеличивается поток туристов из Украины на курорты Еврозоны, — поясняет Наталия Шишацкая. Этим воспользуются финансовые спекулянты, слегка взвинтив стоимость евро в обменниках.
Банковский рынок Украины

ГКЦБФР получила власть над временным (Коммерсантъ-Украина)

Петр Ъ-Шевченко
Комиссия сможет назначать руководителей фондовых бирж
Директор департамента ГКЦБФР Алексей Тарасенко обеспокоен судьбой руководителей украинских бирж
Госкомиссия по ценным бумагам и фондовому рынку сможет со 2 июня назначать на биржах временных руководителей, если фондовые площадки будут допускать серьезные нарушения в работе. На биржах говорят, что такой механизм сможет защитить права инвесторов от недобросовестного руководителя площадки, но может быть легко использован в корпоративных конфликтах.
Министерство юстиции вчера обнародовало положение Госкомиссии по ценным бумагам и фондовому рынку (ГКЦБФР) №241 О порядке назначения временного руководителя фондовой биржи, которое вступит в силу 2 июня. Как рассказал Ъ директор департамента методологии и регулирования рынка ценных бумаг ГКЦБФР Алексей Тарасенко, временные руководители будут возглавлять биржи (сейчас их существует восемь) в случае нарушения ими фондового законодательства (подробнее см. справку). Случаев, когда комиссия вводила временного руководителя на бирже, еще не было,- сказал господин Тарасенко.- Украинский биржевой рынок еще не имеет такого влияния на экономику, чтобы возникла необходимость вводить временное руководство. Однако комиссия предусмотрела соответствующий механизм на случай, если биржи будут допускать серьезные нарушения.
Согласно документу, временный руководитель будет назначаться ГКЦБФР по рекомендации представителя комиссии на бирже сроком на два месяца. Это может быть представитель комиссии, но биржевой совет может порекомендовать и своего человека,- отметил господин Тарасенко. Временный руководитель при исполнении своих обязанностей не будет иметь права владеть ценными бумагами, находящимися в листинге биржи, и разглашать инсайдерскую информацию. Положение принято для четкой регламентации функций и полномочий временного руководства. Рынок должен понимать, чем обосновано принятие такого решения,- объяснил Алексей Тарасенко.
ГКЦБФР предусмотрела жесткие ограничения — чтобы временный руководитель не смог навредить бирже, он будет осуществлять свои полномочия строго в рамках уставных документов биржи. Его можно будет уволить за невыполнение своих обязательств, ставшее причиной убытков биржи или владельцев ценных бумаг, а также за умышленные и корыстные действия, негативно влияющие на деятельность биржи, доверие инвесторов или репутацию биржи.
Участники рынка говорят, что временный руководитель на фондовых биржах сможет защитить их от необдуманных действий недобросовестных руководителей. Председатель правления Украинской межбанковской валютной биржи Петр Переверзев отмечает, что Нацбанк активно использует аналогичное право вводить временного администратора в банк для его оздоровления или ликвидации. Но в большинстве случаев, когда в банк вводился администратор, это ничем хорошим не заканчивалось,- вспоминает глава биржевого совета биржи Перспектива Сергей Антонов.- Из-за того, что деятельность бирж в Украине плохо прописана, нарушения выявить сложно. В связи с этим появляется возможность для злоупотреблений. Поэтому руководитель одной из киевских фондовых бирж опасается, что положение о временном руководителе может быть использовано в рейдерских атаках: Это может быть использовано как инструмент для отстранения неугодного руководителя биржи. По его словам, даже если нарушения на бирже будут допущены искусственно, то ГКЦБФР, руководствуясь формальными признаками, будет обязана отстранить руководителя биржи.
Условия назначения временного руководителя биржи
ГКЦБФР будет принимать решение о назначении временного руководителя фондовой биржи в случаях:
— невыполнения биржей распоряжения уполномоченного лица ГКЦБФР об устранении нарушений законодательства о ценных бумагах или его повторное нарушение;
— содействия нарушению или непринятия руководителем биржи мер в случае нарушения биржей правил организации и проведения биржевых торгов; листинга/делистинга ценных бумаг; допуска членов биржи и других особ к биржевым торгам; котирования ценных бумаг и обнародования их биржевого курса; раскрытия информации о деятельности биржи; разрешения конфликтов между членами биржи и другими лицами, которые имеют право участвовать в биржевых торгах; осуществления контроля за тем, придерживаются ли члены биржи и другие лица правил бирж; применения санкций за нарушение правил биржи;
— ареста или вступления в законную силу обвинительного приговора, вынесенного руководителю биржи.
Банковский рынок Украины

Азербайджан планирует в 2009г. увеличить добычу газа на 24% — до 23 млрд. куб. м, добычу нефти — на 23% — до 65 млн. т

Азербайджан планирует увеличить добычу газа в 2009г. до 23 млрд куб. м, что на 24% выше планируемого уровня на текущий год, нефти — до 65 млн т, что на 23% выше планируемого уровня на 2008г. Об этом сообщил на саммите СНГ по нефти и газу заместитель вице-президента Государственной нефтяной компании Азербайджана SOCAR Виталий Байларбаев.
По его словам, в 2008г. в республике планируется добыть 18,5 млрд куб. м газа и 53 млн т нефти.
Он также сообщил, что доказанные запасы в Азербайджане на настоящее время составляют 1,5 млрд т нефти и 1,3 трлн куб. м газа. В.Байларбаев подтвердил планы Азербайджана по строительству нефтеперерабатывающего завода в г.Джейхане в Турции, в конечной точке нефтепровода Баку-Тбилиси-Джейхан, отметив, что на данном этапе уже получены разрешающие документы на земельный участок под строительство завода. Он также рассказал, что в 2007г. Азербайджан сделал предложение Газпрому о продаже 0,5 млрд куб. м газа, однако российская сторона отказалась от закупок азербайджанского газа. В.Байларбаев при этом не уточнил цену, по которой Азербайджан предлагал России купить свой газ, отметив лишь, что цена была равнозначна той, по которой Газпром продавал газ Азербайджану, передает РБК.
В.Байларбаев также сообщил, что Азербайджан готов предоставить Украине 475 тыс. т нефти для технологического заполнения нефтепровода Одесса-Броды в случае перевода его из реверсного режима в нормальный.
Напомним, в 2007г. в Азербайджане было добыто 48 млн т нефти и 10-11 млрд куб. м газа. При этом, как заявляли власти Азербайджана, республика планировала выйти на уровень добычи нефти в 65 млн т только к 2011г.
www.oilru.com

Долгосрочный прогноз FAO. Цены на пшеницу будут снижаться

По прогнозам Организации по вопросам продовольствия и сельского хозяйства ООН (FAO) мировое производство пшеницы в 2008-2009 мг (маркетинговый год) достигнет рекордных 659,2 млн. т, что на 9,4% больше, чем в 2007-2008 мг. К 2017-2018 мг валовой сбор пшеницы в мире вырастет до 689,4 млн. т.
Увеличение производства зерна окажет понижательное давление на мировые цены. Средняя цена за сезон опустится с $318,6 в 2007-2008 мг до $267,0 за тонну в 2008-2009 мг, и до $230,6 в 2017-2018 мг.

http://idk.ru.

Минимальная цена 1 тонны зерна в 2008г. в Украине составит 1250 грн.

Об этом заявил в ходе встречи с журналистами заместитель министра Борис Супиханов.
По словам чиновника, именно по такой минимальной цене государство будет закупать зерно у сельскохозяйственных производителей.
Ранее министр агрополитики Михаил Мельник заявил, что в т.г. себестоимость пшеницы 3 кл. с учетом роста цен на дизтопливо, минеральные удобрения и СЗР достигнет уровня 1400 грн/т.

Виктор Ющенко ветировал законопроект о доходной части Госбюджета

Президент Украины Виктор Ющенко наложил вето на законопроект О внесении изменений в некоторые законодательные акты (N2481), которым предусматривается наполнение доходной части Государственного бюджета. Об этом он заявил, выступая на заседании СНБО в пятницу.
Я налагаю вето на этот закон с требованием внести изменения в статьи о продаже и аренде земли. Они изложены, эти предложения. Вчера мы их с Премьер-министром обсудили. Нашли взаимопонимание, что эти вопросы во вторник будут рассмотрены в Верховной Раде, — сказал Президент, слова которого цитирует корреспондент ЛІГАБізнесІнформ.
В.Ющенко добавил, что готов в тот же день в парламенте подписать данный закон. Также он отметил, что, конечно же, подобный закон нужен, поскольку он регулирует вопросы наполнения бюджета и финансирования программ. Поэтому эту часть вопросов, которые относятся к урегулированию финансовой конструкции, фискальной конструкции, связанной с решением КС, в этом законе, который принял парламент Украины, я полностью поддерживаю, — заявил В.Ющенко.
Вопрос заключается в том, что в этот документ было внесено очень много угрожающих, непродуманных и несогласованных инициатив, и в первую очередь они касаются закона об аренде земли и Земельного кодекса. Президент напомнил, что дважды останавливал постановления правительства о продаже земли, которые были утверждены без учета интересов граждан. Теперь появились попытки протянуть такие сомнительные решения через решения Верховной Рады. Ряд замечаний, отметил В.Ющенко. Он высказал вчера Премьер-министру, и, Юлия Тимошенко, как утверждает глава государства, их приняла.
Глава государства напомнил, что в Украине действует мораторий на продажу земель сельскохозяйственного назначения, и это закреплено на законодательном уровне. Однако сейчас есть попытки обойти эти законы. Так у нас мораторий существует или не существует?, — задался вопросом Президент. Он отметил, что если кто-то хочет провести какие-то процедуры, то это должно быть сделано на законодательном уровне. Поэтому Президент считает, что правительство должно внести в парламент закон, отменяющий мораторий и регулирующий продажу земли, в том числе, и сельскохозяйственного назначения. Вопрос также вызывает и то, кто должен заниматься продажей земли. Меня не надо убеждать в том, что это необходимо делать через аукционы. На меня чрезвычайно возмущает, когда этот аукцион проводит одна контора. И этого не будет, — заявил В.Ющенко. По его словам, если подобные вопросы и несогласованности будут сняты, он подпишет этот закон.
www.liga.net